A DEL MAR Galeria não possui estoque de quadros e impressões, a produção é realizada no momento em que cada obra é adquirida por nossos clientes.
Trabalhamos com um prazo de até 10 dias úteis para realizar o envio das obras, depois da confirmação do pagamento das mesmas. Depois disso, o tempo de transporte pode variar de acordo com o método de envio escolhido no momento da finalização do pedido.
Como dependemos de matéria prima de terceiros e fornecedores, eventuais atrasos podem acontecer, e nestes casos, nossos clientes serão previamente comunicados.
Depois que seu pedido for produzido, você receberá um email informando que a obra foi enviada para o endereço indicado na compra, junto com o link de rastreamento do envio.
As entregas são realizadas em todo o território nacional.
Todas as obras saem da DEL MAR Galeria com embalagens de proteção ou caixas de madeira, de acordo com a peça adquirida. Somos responsáveis pela integridade da obra até o momento em que ela chega no endereço de entrega.
Utilizamos duas formas de frete: Correios e transportadoras, dependendo do porte do quadro ou impressão.
Ao receber o quadro, é muito importante conferir a integridade da peça junto com o entregador, e caso alguma avaria seja identificada, fazer o registro junto ao mesmo.